• 2021-01-08
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九、如何修改账户绑定的手机号 ( Web/APP端 )

如何修改账户绑定的手机号 ( Web端 )

用户更换手机号或者原手机号丢失的情况下,会影响OKEx账号的正常使用,那么这个时候就需要修改账户绑定的手机号来恢复账号的正常使用。

 

1. 如果您之前的手机号还可以正常接收短信,可以按照以下步骤修改。


登录OKEx网站,点击页面右上方个人中心按钮,选择安全中心进入安全设置页面。

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2. 选择手机验证,点击修改,进入修改手机号页面。按照页面提示输入新手机号新短信验证码短信验证码(原手机号的验证码)以及谷歌验证码,点击确认即可完成修改。

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3. 按照页面提示输入新手机号新短信验证码短信验证码(原手机号的验证码)以及谷歌验证码,点击确认即可完成修改。

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为了您的资产安全,修改手机号24小时内不允许提币。

 

如何修改账户绑定的手机号 ( APP端 )

用户更换手机号或者原手机号丢失的情况下,会影响OKEx账号的正常使用,那么这个时候就需要修改账户绑定的手机号来恢复账号的正常使用。

 

1. 如果您之前的手机号还可以正常接收短信,可以按照以下步骤修改。


打开OKExAPP,点击左上角个人中心按钮,进入个人中心页面。222.png

 

2. 点击安全中心,进入安全中心页面,点击短信验证,选择绑定手机(重置)进入修改页面,按照页面提示输入新手机号,输入新短信验证码短信验证码(原手机号码的验证码)以及谷歌验证,点击确定即可完成修改。

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为了您的资产安全,修改手机号24小时内不允许提币。


注:如果您的手机号码已经无法使用,账户也无法登录,您可以发送邮件至我们的官方邮箱,[email protected],说明您的情况和诉求,届时会有工作人员为您跟进处理。

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